こんにちは。

観葉植物の「アガベ」沼にハマりそうな高野です。

いよいよ春本番！ということで、本日は弊社で

お客様向けに提供させていただいている

『新入社員研修』について。

2日間の集合型研修でして、

今年は4/2（昨日！）4/3（今日！）開催です。

内容はといえば、、、

・視座転換

・恩恵と貢献のサイクル

・お財布一つの原則

・相手の立場に立つ

・客観的自己認識

・マナー、報連相

・仕事の進め方、PDCA

などなどですが、ポイントは

「モノの見方・考え方」と

「スキル」が紐づいている点です。

研修と聞くとスキルばかりに目がいきがちですが、

2日間で全てのスキルを「完全に習得する」とは

どんな生徒、講師であっても、なかなかなりません。

さらに、お伝えできないスキルも当然あります。

さらにさらに、先輩になった時に必要なスキルと

新入社員時に必要なスキルも異なります。

ただ、社会人としてどんな企業でも「イイネ！」と

言われる　プラスの「モノの見方・考え方」は

普遍的なものがあると思います。

最初の最初　のタイミングだからこそ、

せっかくなら、研修の2日間だけではなく、

その後の社会人生活に効くものを提供したい。

そんな思いで、研修サービスを構築しています。

私も初心に戻って、あらためて

「モノの見方・考え方」を復習する機会にしたいと

想いました。

こんにちは。

人生初めて作った誕生日ケーキが

好評だった高野です。

大阪に越してきて早1年。

毎日の通勤は電車なのですが、

未だに満員電車はなれません　苦笑

今週になって、

満員を避けるために、

さらに空いている最適切な乗降ドア位置を

発見しました笑

なんでこのドアだけ空いているのか？

恐らくですが、、、、

前の駅にて、エスカレーターの出口付近だからこそ、

空いているのではないかと強く推測しています。

「エスカレーター出てすぐに人だかりをつくるのは微妙」

「もっと先にはもっと空いているドアがあるかも」

という気持ち、自分にもあります。

と、ものすごくどうでもいい話でしたが、

停滞している時や慣れてきた時こそ

「もういっちょＰＤＣＡを回そう」と

あれこれ考えていきたいな　と思った朝でした。

＜追伸＞

7歳の誕生日ケーキの「7」がどうしても

「ヌ」に見えたのが悔しい・・・。

こんにちは。高野です。

こちらの記事で一輪車の話をしましたが。

その続きを、、、

購入してからというもの、

毎週末近くの公園で特訓している娘。

今では、空中乗り

（手をつかわずその場で乗る）、

方向転換、坂道ダッシュなど、

さまざまな技（笑）を

繰り出せるまでになりました。

ただひとつ、その場で止まる技ができない、、、。

（前後左右に揺らしながら

その場でバランスをとる）

チャレンジ

→できない

→悔し泣き

→泣いた不安定な精神状態で再チャレンジ

→できない

→悔し泣き　の　悪循環。

できるはずの自分　と　

そうでない自分　　と　

差（矛盾）を感じているわが子を見て、

一生懸命になるって

その葛藤の中でもがくことだよな

と気がつきました、

ということで、もうすぐ春。

矛盾をかかえてgoします！

こんにちは。高野です。
 

小学校で流行っているのか、

娘が突然『一輪車欲しい』と

懇願してきてから早1ヶ月、、、

まだ熱冷めやらぬ姿に根負けし、

満を持して自転車屋さんへ。

「一輪車って自転車屋で買えるんだ」　

という、言われてみれば

「そりゃそうか」の軽い発見と同時に

一輪車の新車を購入。

それからというもの、

事あるごとに近くの公園で特訓。

何回やってもすぐ転ぶのに特訓。

おじいちゃん、おばありちゃん

（義父母）が、せっかく遠路はるばる

新幹線で会いに来てくれたのに特訓（笑）

「どうして（ここまで）頑張れているの？」

と娘に聞いたところ、一言

「ヒカちゃんもしているから」とのこと。

どうやら、

一輪車が得意な友達がいるらしい。

娘にとってきっとその友達は、

「憧れ」であると同時に

「自分もできるはず」という自信の根拠

にもなっているのだと思う。

そう考えると、

先輩とか同輩とか、

近くにいる「モデル」の存在は

人が成長する上で、とても大きい存在だな、

とあらためて再確認できた土曜日の夕方でした。

こんにちは。

節分の日に鬼役を5回やった高野です。

最近、家族揃って本屋に赴きました。

もともと娘にはもっと本を読むように

なって欲しいな！

と（自分を棚上げして）思っていたところ、

「百人一首が欲しい」「坊主めくりしたい」

と娘が言い出したことを良いことに、

それこそオフィス近くのの大型書店へ。

百人一首を探しながら、

面白そうな本を探させる＆自分も探す

ということをしてきたら、

サクッと帰るつもりが、

計3時間も滞在してました。

本屋って変な時空の歪みありますね。

で、結局、百人一首は購入せず！苦笑

クイズ本と絵本を購入し帰宅。

元々祖父に連れられ本屋に行き、

新刊の匂いを嗅ぎながら、

ぼけーっと本を漁っていた小学生時代を

思い出し、なんだか懐かしい気分になりました。

「これ絶対今の自分に必要なやつ」と

「これ多分きっと面白い」の本が

まだまだスタンバイ中なので、

遅ればせながら読書の冬（秋）を進めてます。

こんにちは。

最近は小１の娘と

シール交換をしている高野です。

先日とある本を読みました。

『このプリン、いま食べるか？ ガマンするか？』

何の本かと思ってみたら、時間に関する本です。

色々な気づきがあったのですが、

「時間（の幸福度）は、感情に依る」

という趣旨と、大きく理解しています。

確かに、捉え方ひとつで

その時間の価値は大きく変わりますね。

日々の仕事も、やるべき事とだけではなく、

どこに成長や学びがあるのか？

という視点になるだけで、

幸福の時間にも、投資の時間にもなります。

詳細は省きますが、仕事終わりに

こちらの著者（編集者）の方に

直接質問する機会があり、

ーーーーー

同じモノ（今回は時間）に

価値を見出すのが「編集」と仰っていましたが、

その時に意識されていることはありますか？

ーーーーー

と質問をしてみました。

回答は、

ーーーー

ぜひ、そもそも～を考えてみてください。

ーーーー

でした。

そもそも、、自分に自信がないといけないのか？

そもそも、、お客様は何に困っているのだろうか？

そもそも、、自分は何を求めているのだろうか？

確かに、そもそも論を考えることで、

見つけられる価値がありそうです。

これも「モノの見方・考え方」。

改めて、今の自分やチームを捉え直してみよう

と思った火曜日の夜でした。

こんにちは。

寒くなってもインナーは半袖派の高野です。

先の長期連休（9連休！）に、

行きたいと思っていた

Mドナルド庄内店に行ってきました。

昨年2月頃？にハズっていた、

日本一美味しいという噂の某ハンバーガー店です。

駅チカの変哲もない（いつもの）店構えでしたが、

たしかに、、、そういわれてみると、

ハンバーガーのバンズが少しフワフワ？

ポテトがいつもよりクリスピー？

な感じがしました。

その上で、実は最も良いお店！と思ったのは「接客」」です。

60代くらいの女性クルーの方に対応いただきましたが、

「実は日本で一番美味しいと聞いてやってきましたが、

　このお店で合ってます？」という質問をさせていただいたのですが。

「合ってます。わざわざお越し頂いたのですか？

　ありがとうございます！」

「いま持ち帰りを予定されていると思うのですが、

　もしお時間があれば、ぜひ店内でお召し上がりください」

と、テイクアウト用に準備していた紙袋をわざわざほどいて、

店内に案内をしてくれたのです！

なんだか自分たちのお店やサービスに

誇りを持っているのが伝わってきました。

味も美味しかったけれど、

接客が気持ちよかった。

そんな嬉しい気持ちが

あのバズりにつながったのだと思います。

良いサービスは良いチームから！

今年も、頑張ります。

こんにちは。高野です。

早いもので、あっという間に年の瀬ですね。
 

本格的な今年の振り返りや来年の計画は、

年末年始にするとして、、、

最近、長年採用支援としてご一緒させていただいている

お客様の、新採用プロジェクトチームの皆さんと

『３C分析ワーク』をしてきました。

ーーー

3Ｃ分析とは？

Customer（市場・顧客）、Competitor（競合）、Company（自社）

の3つの視点から事業環境を分析するフレームワーク

ーーー

なのですが、これを採用環境を分析することに

活用したものです。

計1時間30分弱のワークだったのですが、

皆さん主体的に取り組まれており、

「他社よりもウチの方が●●」

「他社はここが魅力的」

など、自社の採用の魅力を、

採用プロジェクトの若手メンバーの方が

ご自身で再発見されていました。

当然コーディネーター（私）の影響も小さくないのですが、

この手のワークの成否は何よりも、

そのワークをする人それぞれの主体性が鍵です。

その意味で、先輩も昔やったことがあるワークであり、

先輩から後輩の採用プロジェクトメンバーにいかに

そのワークの重要性や面白さが伝わっているか？

が鍵なのですが、事前に先輩メンバーから少し導入をしておいて頂いたおかげもあり、

すごくレベルの高い議論になったと感じました。

どうやって場をつくるか？場に貢献するか？

その為のマインドをどう醸成するか？

ここら辺が鍵ですし、

マインドについては「その場だけ」では醸成されません。

いかに日々から、

「●●について」という共通に話題で、

コミュニケーションがとれているか？

議論ができているか？

そんな事が大切だと、

あらためて整理ができました。

今年もあと7日ですが、良い意味で

25年26年と分けることなく、

これからも仲間と共に共通の話題で

盛り上がれる日々を送りたいと思います！

こんにちは。高野です。

今日は社内でのやりとりを少しだけ。

とあるスレッドなのですが、

「そういえば皆の小さい頃の夢って何？」

という話題で盛り上がっています笑

私の小さい頃の夢は、、、、

「魚類学者」でした。

祖父に釣りに連れていって

もらっていたことが多く、

・何で水の中で生きられるのか？という不思議。

・流線形のフォルム、

・何も語らない寡黙さ

・種類が多く色々な特徴をしるのが面白い

今思えば、魚のそんな姿に惹かれて

いたのかもしれません苦笑

※ちなみに、食べる方は

　圧倒的にお肉派です笑

チームメンバーの

新たな側面が知れるのは嬉しかったですし、

単なるメールの羅列でなく、

「少し「遊び」を入れて盛り上げたろ！」

と蹴り出しをしてくれた事に、感謝です。