コンビニでは
セルフレジが当たり前になり、
飲食店では
スマートフォンで注文を済ませる。

買い物はワンタップ。
支払いはキャッシュレス。
分からないことがあれば
AIに聞けば、数秒で答えが返ってくる。

驚くほど便利になりました。
でも、私たちはいつの間にか
その便利さに、もしかしたら
頼りすぎてはいないでしょうか。

私は最近、そんなことを
考える機会が増えました。
もちろん、便利になること自体は
素晴らしいことです。
しかし一方で、失っているものも
あるように感じます。

試行錯誤する時間。
誰かと会話する時間。
失敗から学ぶ経験。
遠回りの中で得られる気づき。

そんな、人を成長させる時間が、
少しずつ減ってきているのではないか。
そんな気がしています。
 ※いや、自分がさぼっているだけでしょ（笑）
※だって、やっているやつはやってるしな（笑）

仕事も同じじゃないかと思います。
AIやさまざまなツールによって、
答えへたどり着く時間は
短くなりました。

だからこそ、
お客様から求められるものも
変わってきているのかと。

答えを探す力ではなく、
どんな問いを立てるのか。

目の前の課題を解決するだけでなく、
お客様の未来を一緒に描けているのか。

効率を追い求めるだけでなく、
新しい価値を生み出せているのか。


便利になることは、
とても良いこと。
でも、やっぱり
大切にしたいのは、

 

「誰かと乾杯をしながら未来を語ったり」
「自分の弱さと向き合ったり」
「悩みながら考え抜いた時間だったり」
「心が動いた経験だったり」
「遠回りの中で得られる気づきだったり」

自分のこれからの豊かさを
決めていくのは、そうやっぱり
自分の在り方次第なんだなって。
そんなことを考えた、
今日この頃でした。